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Politique Données Personnelles

Vos Données Personnelles sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :
-        Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les contrats, commandes, livraisons, factures, suivi de la relation commerciale avec les Clients
-        Elaborer des statistiques commerciales et de fréquentation du Site 
-        Gérer les impayés et contentieux éventuels 
-        Gérer les réclamations, le service client, les garanties, et demandes diverses
-        Respecter les obligations légales et réglementaires
Les Données Personnelles devant être obligatoirement renseignées par les utilisateurs du Site seront marquées d’un astérisque.
 
Les Clients sont informés que le défaut de réponse de leur part mettra ‘laboutiquedebéré’ dans l’incapacité de les identifier et de traiter leur commande.
Les Données Collectées sont destinées uniquement à ‘laboutiquedebéré’ et ses prestataires et sous-traitants éventuels qui l’assistent dans l’exécution de tâches nécessaires à la réalisation des traitements susvisés. Peuvent également être destinataires des données collectées les organismes publics, exclusivement pour permettre à ‘laboutiquedebéré’ de répondre à ses obligations légales le cas échéant, et éventuellement les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.
 
‘laboutiquedebéré’ conserve les Données Personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée de conservation minimale prévue par la législation applicable notamment en matière civile et commerciale.
S’agissant des Données qui sont collectées, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, de modification, de suppression et de portabilité des Données, droit au retrait du consentement, droit à la limitation des traitements et droit d’opposition au traitement pour motif légitime, droit de formuler les directives générales ou spécifiques concernant la conservation, droit à l’effacement dans la limite des dispositions légales ou la communication aux ayants-droits des Données de l’utilisateur après son décès.
 
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en adressant votre demande via le formulaire RGPD disponible sur le site ou par mail à l’adresse suivante : [email protected] ou encore par courrier à l’adresse suivante : BERENICE / Laboutiquedebere – Données Personnelles – 8 rue Eugene Mercier 51200 EPERNAY
 
Vous devrez également mentionner clairement le motif de votre demande et le(s) droit(s) que vous souhaitez exercer.  ‘laboutiquedebéré’ se réserve le droit de procéder à des vérifications d’identité afin de garantir la confidentialité et la sécurité des Données. Une réponse vous sera adressée dans le délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Dans certains cas liés à la complexité de la demande ou du nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois. Si ‘laboutiquedebéré’ détecte une violation de Données Personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, ‘laboutiquedebéré’ vous informera de cette violation dans les meilleurs délais.
Pour toute information complémentaire, ou pour introduire une réclamation auprès de la CNIL, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr